Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits, commandes et livraisons.
Questions fréquentes
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Commandes et livraisons
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées par DHL. Le délai de livraison estimé est de 1 à 3 jours ouvrés, selon votre localisation en France.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement en ligne est sécurisé. Les modalités disponibles vous sont présentées lors de la validation du panier.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Dès l'expédition, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec les informations utiles pour suivre votre colis.
Produits et entretien
Quels produits pour entretenir ma piscine ?
Gonfpool propose une gamme d'accessoires d'entretien: nettoyage, filtration, traitement de l'eau et kits d'analyse. Retrouvez les catégories dédiées dans la boutique.
Proposez-vous des piscines gonflables ?
Oui, notre catalogue comprend des piscines gonflables, des spas gonflables et des équipements associés pour profiter de votre extérieur.
Besoin d'aide ?
Notre service client est joignable par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 07 80 24 90 25.