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Conditions générales de vente
En passant commande sur Gonfpool, vous acceptez les présentes conditions. Elles s'appliquent aux ventes réalisées sur le site à destination des clients particuliers.
Produits et disponibilité
Les produits proposés sont ceux visibles sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Les informations produit sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer.
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne lors de la validation de la commande, selon les moyens proposés à cette étape.
Livraison
Les commandes sont expédiées par DHL en France métropolitaine. Les frais de livraison sont de 9,95 € et la livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat. Le délai estimé est de 1 à 3 jours ouvrés.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de rétractation pour retourner un produit non conforme à votre attente, dans son état d'origine et complet. Contactez notre service client pour connaître la procédure à suivre.
Service client
Pour toute question relative à une commande, vous pouvez nous écrire à [email protected] ou nous appeler au 07 80 24 90 25.
Médiation et litiges
En cas de désaccord, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de trouver une solution amiable. À défaut, les règles légales applicables en France s'appliquent.